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Ist die Zahlung über Ihre Website sicher?
Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern? Gibt es Strafen?
Check-in & Check-out
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Kann ich einen frühen Check-in oder späten Check-out anfragen?
Kosten & Kaution
Welche zusätzlichen Kosten sollte ich einplanen?
Ist eine Kaution erforderlich? Wann wird sie zurückerstattet?
Dokumentation & Anforderungen
Muss ich vor der Ankunft eine Kopie meines Ausweises oder Reisepasses zusenden?
Gibt es ein Mindestalter für die Anmietung?
Inklusive Leistungen
Sind Bettwäsche und Handtücher inbegriffen?
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Ist die Endreinigung inbegriffen? Kann ich zusätzliche Reinigung während meines Aufenthalts buchen?
Transport & Lage
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Gibt es Parkmöglichkeiten auf dem Grundstück oder in der Nähe?
Familien & Gruppen
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Zusatzleistungen
Kann ich zusätzliche Leistungen wie Privatkoch, Massagen oder Aktivitäten buchen?
Besondere Situationen
Was soll ich tun, wenn mein Flug verspätet ist und ich später ankomme als geplant?
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Was passiert, wenn etwas in der Unterkunft nicht richtig funktioniert?
Kontakt & Unterstützung
Wie kann ich Sie vor und während meiner Reise kontaktieren?
Bieten Sie Kundensupport in mehreren Sprachen an?
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reservas@finca-mallorcareise.com
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